ลูกค้าทรูออนไลน์รับฟรี! กล้องวงจรปิดอัจฉริยะ Smart Camera 4 Pro AI
- {[{ item.code_txt != null ? item.code_txt + " " : "" }]}{[{ item.discount_txt }]} {[{ item.remark_txt }]}
โดยต้องทำรายการแยกจากสินค้าอื่น
เลือก “ดำเนินการต่อ” เพื่อแลกสินค้าทรูพอยท์
โดยสินค้าอื่นในตระกร้าจะถูกลบออกอัตโนมัติ

ลูกค้าทรูออนไลน์รับฟรี! กล้องวงจรปิดอัจฉริยะ Smart Camera 4 Pro AI
ราคารวม :
คุณสมบัติ
Smart Camera 4Pro AI - กล้องวงจรปิดอัจฉริยะ 4Pro AI
- ความละเอียดของภาพ 3 ล้านพิกเซล Super Full HD 2304*1296P
- การบีบอัดไฟล์วิดีโอมาตรฐานแบบ H.265/H.264
- รองรับการเปลี่ยนโหมดการบันทึกภาพอัตโนมัติในเวลาที่มีแสงน้อยที่ระยะการสูงสุด 8 -10 เมตร ด้วยแสงจากหลอดไฟอินฟราเรด โดยภาพที่บันทึกได้จะเป็นภาพสีขาว - ดำ
- กล้องมุมภาพหมุนได้ เลนส์ความยาวโฟกัส: 4.0 มม.; รูรับแสง: F2.0, ค่าขอบเขตการมองเห็นทำมุม 102 องศา
- รองรับการหมุนหน้าเลนส์รอบตัวของตัวกล้องโดยสามารรถหมุนได้ทำมุม 355 องศาในแนวนอน และ 50 องศาในแนวตั้ง โดยสามารถควบคุมได้ผ่านแอปพลิเคชัน
- รองรับการสนทนาแบบสองทางระหว่างสมาร์ทโฟนและตัวกล้องด้วยลำโพงและไมโครโฟนภายในตัวกล้อง
- รองรับการเชื่อมต่อสัญญาณไร้สายแบบ Wi-Fi ที่ย่านความถี่ 2.4 GHz เท่านั้น
- รองรับการตรวจจับความเคลื่อนไหวบริเวณหน้ากล้องด้วย Motion Detection และแจ้งเตือนเมื่อมีความเคลื่อนไหวพร้อมบันทึกภาพไปยังแอปพลิเคชัน
- รองรับการตั้งค่าการคัดกรองการตรวจจับความเคลื่อนไหวเฉพาะมนุษย์ที่เคลื่อนไหวบริเวณหน้ากล้องด้วย AI อัจฉริยะ Person Detection และแจ้งเตือนเมื่อมีความเคลื่อนไหวเฉพาะมนุษย์พร้อมบันทึกภาพไปยังแอปพลิเคชัน
- รองรับการตั้งค่าการคัดกรองการตรวจจับความเคลื่อนไหวเฉพาะสัตว์ที่เคลื่อนไหวบริเวณหน้ากล้องด้วย AI อัจฉริยะ Pet Detection และแจ้งเตือนเมื่อมีความเคลื่อนไหวเฉพาะสัตว์พร้อมบันทึกภาพไปยังแอปพลิเคชัน
- รองรับการตรวจจับเสียงบริเวณโดยรอบของตัวกล้องด้วย Sound Detection และแจ้งเตือนพร้อมบันทึกภาพไปยังแอปพลิเคชัน
- รองรับการตั้งค่าการคัดกรองการตรวจจับเสียงเฉพาะเสียงเด็กร้องบริเวณโดยรอบตัวกล้องด้วย AI อัจฉริยะ Baby Cry Detection และแจ้งเตือนเมื่อตรวจจับเสียงเด็กร้องได้พร้อมบันทึกภาพไปยังแอปพลิเคชัน
- รองรับการกำหนดจุดเฉพาะพื้นที่ที่ต้องการสำหรับการตรวจจับความเคลื่อนไหวตามความต้องการของผู้ใช้งานด้วยฟังก์ชัน Activity Zone โดยสามารถตั้งค่าได้ผ่านแอปพลิเคชัน
- รองรับการติดตามความเคลื่อนไหวด้วย Motion Tracking เมื่อมีความเคลื่อนไหวเกิดขึ้นบริเวณหน้ากล้องตัวกล้องจะหมุนกล้องเพื่อติดความเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้น
- รองรับการตั้งค่าโหมดความเป็นส่วนตัวด้วย Privacy Mode โดยกล้องจะหยุดการทำงานชั่วคราว และหน้าเลนส์ของกล้องจะหมุนไปที่ด้านหลังของกล้อง โดยสามารถตั้งค่าได้ผ่านแอปพลิเคชัน
- รองรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเฉพาะพื้นที่ที่ต้องการด้วย Privacy Zone โดยกล้องจะไม่บันทึกภาพและไม่ตรวจจับความเคลื่อนไหวในบริเวณที่กำหนด แต่ยังคงบันทึกภาพและตรวจจับความเคลื่อนไหวในพื้นที่บริเวณอื่นๆ โดยสามารถตั้งค่าได้ผ่านแอปพลิเคชัน
- รองรับการบันทึกภาพผ่าน Micro SD Card ความจุสูงสุด 128GB* โดยสามารถเลือกโหมดการบันทึกได้ 2 แบบ คือ 24/7 Mode คือการบันทึกภาพวีดีโอแบบตลอดเวลา 24 ชั่วโมง
Motion Mode คือการบันทึกภาพวีดีโอเฉพาะช่วงที่มีการตรวจจับเสียง หรือ ตรวจจับความเคลื่อนไหวผ่านหน้ากล้องได้ เท่านั้น
- รองรับการบันทึกภาพผ่านระบบคลาว ( มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม )
- ใช้กำลังไฟฟ้าสูงสุด 5 วัตต์ (5 โวลต์ 1 แอมป์)
- มีอุปกรณ์สำหรับติดตั้งกับเพดานบรรจุมาให้ในกล่อง
- รองรับการแจ้งเตือน, ตั้งค่า, และการดูภาพแบบเรียวไทม์ผ่าน TrueX แอปพลิเคชัน
- สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ของ TrueX และ LivingTECH ได้
*แนะนำให้เลือกใช้ Micro SD Card แบบ Class10 หรือสูงกว่า ถ้าหากเลือก Micro SD Card ที่มีคุณภาพต่ำ หรือ ต่ำกว่าแบบ Class10 จะมีผลทำให้ไม่สามารถบันทึกภาพได้ หรือ การบันทึกภาพไม่ต่อเนื่อง
**การบันทึกภาพผ่านคลาวจะรองรับการบันทึกแบบ Motion Mode เท่านั้น**
ข้อแนะนำ
- เป็นกล้องสำหรับติดตั้งภายในบ้านเท่านั้น ไม่แนะนำให้ใช้ภายนอกบ้าน เนื่องจากไม่สามารถกันน้ำได้ หากจำเป็นต้องใช้ภายนอก ให้ติดตั้งในตำแหน่งที่ไม่โดนน้ำโดยตรง ความเสียหายจากน้ำ ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
- ต้องเสียบปลั๊กเพื่อให้กล้องทำงาน ไม่มีแบตเตอรี่ในตัว
- ภาพที่บันทึกได้จะเป็นภาพสีเมื่ออยู่ในสภาวะแสงปกติเพียงพอ
- ภาพที่บันทึกได้จะเป็นภาพขาว-ดำโดยอัตโนมัติ เมื่ออยู่ในสภาวะแสงน้อยหรือตอนกลางคืน
- การบันทึกภาพในช่วงเวลากลางคืนมีระยะสูงสุด 10 เมตรจากตัวกล้อง
- รองรับการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น
- ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi มีผลต่อคุณภาพของภาพที่จะบันทึกและการเข้ารับชมภาพแบบเรียลไทม์
- การตรวจจับความเคลื่อนไหว จะตรวจจับได้ไม่เกินในระยะ 8 เมตรจากตัวกล้อง
- การตรวจจับความเคลื่อนไหวเฉพาะบุคคลด้วย AI อัจฉริยะ จะตรวจจับได้ไม่เกินในระยะ 7 เมตรจากตัวกล้อง
- การตรวจจับความเคลื่อนไหวเฉพาะสัตว์เลี้ยงด้วย AI อัจฉริยะ จะตรวจจับได้ไม่เกินในระยะ 3-5 เมตรจากตัวกล้อง
- การตรวจจับเสียงเฉพาะเสียงเด็กร้องด้วย AI อัจฉริยะ จะตรวจจับได้ไม่เกินในระยะ 3-4 เมตรจากตัวกล้อง
- รองรับหน่วยความจำภายนอก หรือ MicroSD Card สูงสุด 128GB คุณภาพของ MicroSD Card มีผลต่อการบันทึกภาพ แนะนำให้ใช้ประเภท Class10 ขึ้นไป
- การบันทึกผ่าน Cloud Storage จะบันทึกต่อเมื่อเกิดเคลื่อนไหวผ่านหน้ากล้องเท่านั้น โดยจะบันทึกเป็นระยะเวลา 2 - 10 นาที ต่อ 1 ครั้ง (ขึ้นอยู่กับความต่อเนื่องของความเคลื่อนไหว)
ขนาดและน้ำหนัก
- ตัวสินค้า
- ขนาด 71 x 71 x 113 มิลลิเมตร
- น้ำหนัก 150 กรัม
- รวมแพ็กเกจ
- ขนาด 74 x 74 x 170 มิลลิเมตร
- น้ำหนัก 260 กรัม
การรับประกันสินค้า
- ระยะเวลาการรับประกันสินค้า 18 เดือน หรือ 24 เดือนตามแพ็กเกจ
- นับแต่วันที่ระบุในใบเสร็จ โปรดเก็บกล่องบรรจุภัณฑ์และใบเสร็จไว้ตลอดระยะเวลารับประกัน
รายละเอียดสินค้า
CCTV Smart Camera 4 Pro AI + Cloud Service ดูย้อนหลัง 7 วัน เดือนละ 99 บาท
- ลูกค้าทรูออนไลน์ปัจจุบัน
- หากผู้ใช้บริการต้องการรับกล้อง CCTV ฟรี จะต้องใช้บริการ Cloud ติดต่อกันเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 18 เดือน
- ปรับเพิ่ม/ลดแพ็กเกจ Cloud ได้
- หากยกเลิกบริการ Cloud ก่อน 18 เดือน จะต้องเสียค่าอุปกรณ์ CCTV ที่ได้รับการยกเว้นไว้เป็นจำนวนเงิน 1,290 บาท
- 1 True Online circuit ID สามารถสมัครบริการเสริม เพื่อรับกล้อง CCTV เพิ่ม รวมสูงสุดไม่เกิน 5 อุปกรณ์
- แพ็กเกจจะคิดราคาแพ็กเสริม Cloud โดยในเดือนแรกจะคิด Pro rate + 1 Full Bill ในบิลแรก และนับไปอีก 17 เดือน
- ลูกค้าทำการติดตั้งกล้องด้วยตัวเอง ยกเว้น ช่องทางช่างที่เข้าบ้านลูกค้าอยู่แล้ว หากต้องการการบริการติดตั้งสามารถ request ได้ฟรี
- กรรมสิทธิกล้อง CCTV จะเป็นของลูกค้าโดยสมบูรณ์ต่อเมื่อลูกค้าใช้บริการจนครบสัญญาและจ่ายค่าบริการครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- ราคาค่าบริการตามแพ็กเกจเสริมยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- หากลูกค้าทรูออนไลน์ยกเลิกบริการทั้งหมด จะต้องเพิ่มค่าปรับในส่วนของทรูออนไลน์
- รายการส่งเสริมการขายนี้ สมัครได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล สำหรับทุกบริการตามรายการส่งเสริมการขาย ภายใต้ที่อยู่ติดตั้งเดียวกัน และที่อยู่ในการส่งบิลทุกบริการจะต้องเป็นสถานที่เดียวกันและมีรอบบิลเดียวกันทุกบริการ
- การให้บริการอินเทอร์เน็ตของ True Online เฉพาะพื้นที่มีโครงข่ายพร้อมให้บริการตามเงื่อนไขของแพ็กเกจ
- เงื่อนไขการสมัครบริการเป็นไปตามข้อกำหนดของแพ็กเกจที่ร่วมรายการ
- ผู้ใช้บริการปัจจุบัน True Online สามารถขอรับสิทธิแพ็กเกจนี้ได้
กล้อง CCTV Smart Camera 4 Pro AI พร้อมบริการ Cloud ดูย้อนหลัง 7 วัน เดือนละ 120 บาท รับฟรีประกันภัยที่อยู่อาศัย
- ลูกค้าสมัครบริการเสริม กล้อง CCTV พร้อม บริการ Cloud ดูย้อนหลัง 7 วัน ราคา 120 บาทต่อเดือน รับฟรี ประกันภัยที่อยู่อาศัย นาน 24 เดือน สำหรับลูกค้าปัจจุบันที่ใช้งานมากกว่าหรือเท่ากับ 90 วัน สัญญาการใช้งานนาน 24 เดือน
- ผู้ใช้บริการต้องจดทะเบียนใช้บริการในนามบุคคลธรรมดา / นิติบุคคล โดยผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกประการ
- หากยกเลิกบริการ Cloud ก่อน 24 เดือน จะต้องเสียค่าอุปกรณ์ CCTV ที่ได้รับการยกเว้นไว้เป็นจำนวนเงิน 1,290 บาท
- แพ็กเกจจะคิดราคาแพ็กเสริม Cloud โดยในเดือนแรกจะคิด Pro rate + 1 Full Bill ในบิลแรก และนับไปอีก 23 เดือน
- ลูกค้าทำการติดตั้งกล้องด้วยตัวเอง
- กรรมสิทธิกล้อง CCTV จะเป็นของลูกค้าโดยสมบูรณ์ต่อเมื่อลูกค้าใช้บริการจนครบสัญญาและจ่ายค่าบริการครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- ราคาค่าบริการตามบริการเสริมยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- หากลูกค้าทรูออนไลน์ยกเลิกบริการทั้งหมด จะต้องเพิ่มค่าปรับในส่วนของทรูออนไลน์
- รายการส่งเสริมการขายนี้ สมัครได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล สำหรับทุกบริการตามรายการส่งเสริมการขาย ภายใต้ที่อยู่ติดตั้งเดียวกัน และที่อยู่ในการส่งบิลทุกบริการจะต้องเป็นสถานที่เดียวกันและมีรอบบิลเดียวกันทุกบริการ
- การให้บริการอินเทอร์เน็ตของ True Online เฉพาะพื้นที่มีโครงข่ายพร้อมให้บริการตามเงื่อนไขของแพ็กเกจ
- เงื่อนไขการสมัครบริการเป็นไปตามข้อกำหนดของแพ็กเกจที่ร่วมรายการ
- ผู้ใช้บริการปัจจุบัน True Online และมีค่าบริการ 599 บาท ขึ้นไป สามารถขอรับสิทธิบริการเสริมนี้ได้
- ความคุ้มครองประกันภัยที่อยู่อาศัยนี้จะยกเลิก หากลูกค้ามีการยกเลิกบริการทรูออนไลน์ ค้างชำระค่าบริการ หรือ ผิดเงื่อนไขตามที่บริษัทกำหนด
- กรณีลูกค้าสมัครบริการและติดตั้งเรียบร้อยแล้ว หากมีการเปลี่ยนแพ็กเกจที่มีค่าบริการสุทธิต่ำกว่า 500 บาท ลูกค้าจะหมดสิทธิ์การได้รับประกันบ้าน ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์ประกันบ้านรับรองโดย ทิพยประกันภัย 1 ฉบับ ต่อ 1 หมายเลขทรูออนไลน์
- สิทธิพิเศษในการรับความคุ้มครองประกันบ้าน รับรองโดย ทิพยประกันภัย นาน 24 เดือน เป็นไปตามแพ็กเกจและระยะเวลาที่กำหนด โดยขอสงวนสิทธิ์ให้เฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนผ่าน link ที่ได้ส่ง SMS ไปให้เท่านั้น ผ่านการกรอก code 1 สิทธิ์ / สถานที่เอาประกันภัย และลงทะเบียนหลังจากได้รับ SMS ภายใน 24 ชม. เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองและประโยชน์สูงสุด
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์หากมีการเปลี่ยนแปลงคอนเทนต์ตามความเหมาะสม และเป็นไปตามเงื่อนไขของเจ้าของลิขสิทธิ์กำหนด โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
กล้อง CCTV Smart Camera 4 Pro AI พร้อมบริการ Cloud ดูย้อนหลัง 14 วัน เดือนละ 159 บาท
- ลูกค้าทรูออนไลน์ปัจจุบัน
- หากผู้ใช้บริการต้องการรับกล้อง CCTV ฟรี จะต้องใช้บริการ Cloud ติดต่อกันเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 18 เดือน
- ปรับเพิ่ม/ลดแพ็กเกจ Cloud ได้
- หากยกเลิกบริการ Cloud ก่อน 18 เดือน จะต้องเสียค่าอุปกรณ์ CCTV ที่ได้รับการยกเว้นไว้เป็นจำนวนเงิน 1,290 บาท
- 1 True Online circuit ID สามารถสมัครบริการเสริม เพื่อรับกล้อง CCTV เพิ่ม รวมสูงสุดไม่เกิน 5 อุปกรณ์
- แพ็กเกจจะคิดราคาแพ็กเสริม Cloud โดยในเดือนแรกจะคิด Pro rate + 1 Full Bill ในบิลแรก และนับไปอีก 17 เดือน
- ลูกค้าทำการติดตั้งกล้องด้วยตัวเอง ยกเว้น ช่องทางช่างที่เข้าบ้านลูกค้าอยู่แล้ว หากต้องการการบริการติดตั้งสามารถ request ได้ฟรี
- กรรมสิทธิกล้อง CCTV จะเป็นของลูกค้าโดยสมบูรณ์ต่อเมื่อลูกค้าใช้บริการจนครบสัญญาและจ่ายค่าบริการครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- ราคาค่าบริการตามแพ็กเกจเสริมยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- หากลูกค้าทรูออนไลน์ยกเลิกบริการทั้งหมด จะต้องเพิ่มค่าปรับในส่วนของทรูออนไลน์
- รายการส่งเสริมการขายนี้ สมัครได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล สำหรับทุกบริการตามรายการส่งเสริมการขาย ภายใต้ที่อยู่ติดตั้งเดียวกัน และที่อยู่ในการส่งบิลทุกบริการจะต้องเป็นสถานที่เดียวกันและมีรอบบิลเดียวกันทุกบริการ
- การให้บริการอินเทอร์เน็ตของ True Online เฉพาะพื้นที่มีโครงข่ายพร้อมให้บริการตามเงื่อนไขของแพ็กเกจ
- เงื่อนไขการสมัครบริการเป็นไปตามข้อกำหนดของแพ็กเกจที่ร่วมรายการ
- ผู้ใช้บริการปัจจุบัน True Online สามารถขอรับสิทธิแพ็กเกจนี้ได้
- บริษัทฯ จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ได้รับหลักฐานการชำระเงินเต็มจำนวนเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าบางรายการอาจใช้ระยะเวลาในการรอรับสินค้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจัดจำหน่ายอาจส่งผลให้มีการจัดส่งเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าเป็นเวลาประมาณการที่ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่งโดยไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดราชการ อาจคลาดเคลื่อนกันได้ในแต่ละจุดหมายปลายทางและสถานการณ์ ณ ช่วงเวลานั้นๆ
- ร้านค้าจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่ร้านค้าไม่สามารถหาสินค้ามาเปลี่ยน หรือทดแทนสินค้าเดิมที่ลูกค้าได้สั่งซื้อไปในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากทางร้านค้า หรือสินค้าชิ้นนั้นๆ หมดตามนโยบายการรับเปลี่ยนสินค้าของทางบริษัทฯ โดยบริษัทฯ มีสิทธิ์ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อตามเห็นสมควรและจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ
- กรณีการขอคืนเงิน ลูกค้าจะต้องนำส่งเอกสารและหลักฐานทางบัญชี* เพื่อให้ทางบริษัทฯ ดำเนินเรื่องการทำจ่ายเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้าโดยมีระยะเวลาประมาณ 15 - 20 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเภทช่องทางการชำระเงินของลูกค้า) และทางบริษัทฯ จะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อได้มีการส่งเงินคืนธนาคารเรียบร้อยแล้ว
* สำหรับลูกค้าทำรายการชำระค่าสินค้าทุกช่องทาง : ต้องใช้หลักฐาน สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า พร้อมทั้งเซ็นต์สำเนาถูกต้อง
** ธนาคารที่ทางบริษัทฯ สามารถทำการจ่ายเงินคืนได้ คือ ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงศรีอยุธยา, นครหลวงไทย, ทหารไทย, กรุงไทย, ยูโอบี, เอชเอสซีบี, ไทยธนาคาร, ธนชาติ, แสตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) และ ซิตี้แบงค์
*** กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต ทาง บริษัทฯ จะทำการคืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเข้ามา
- บริษัทฯ ส่งสินค้าผิดรุ่น, สี หรือขนาด ให้กับลูกค้า
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าที่มีลักษณะแตกต่างหรือไม่มีส่วนคล้ายคลึงกับรูปภาพสินค้าที่ได้แสดงไว้
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุดเสียหาย และไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า (โดยลูกค้าต้องเก็บกล่องบรรจุผลิตภัณฑ์ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อสินค้า)
- บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 14 วัน (นับรวมวันหยุด) หากเกินระยะเวลาดังกล่าวร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับเปลี่ยนคืนสินค้า * สำหรับสินค้าในหมวดมือถือ แท็บเล็ต แก็ตเจ็ต เครื่องใช้ไฟฟ้าร้านค้าจะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วัน (นับรวมวันหยุด) หากเกินวันดังกล่าวร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับคืนสินค้า ยกเว้นความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากการผลิตหรือการขนส่ง หรือความรู้สึก โดยลูกค้าจำต้องนำส่งสินค้าเดิมที่พบปัญหาการใช้งานกลับมายังบริษัทฯ เพื่อทำการตรวจสอบและจัดส่งเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ลูกค้าภายหลัง
- ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนและส่งคืนสินค้าลูกค้าจำเป็นต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน (ใบเสร็จ)ให้ร้านค้า
- ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า ร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด