
ทรูซิม ซิมเรียนที่บ้าน (LEARN @HOME SIM)
- {[{ item.code_txt != null ? item.code_txt + " " : "" }]}{[{ item.discount_txt }]} {[{ item.remark_txt }]}
โดยต้องทำรายการแยกจากสินค้าอื่น
เลือก “ดำเนินการต่อ” เพื่อแลกสินค้าทรูพอยท์
โดยสินค้าอื่นในตระกร้าจะถูกลบออกอัตโนมัติ

ทรูซิม ซิมเรียนที่บ้าน (LEARN @HOME SIM)
ราคารวม :
รายการส่งเสริมการขาย "ทรูซิม ซิมเรียนที่บ้าน (LEARN @HOME SIM)" มีข้อจำกัด ดังนี้
1.จำกัดสิทธิในการสั่งซื้อ"ทรูซิม ซิมเรียนที่บ้าน (LEARN @HOME SIM)" ไม่เกิน 1 ซิม ต่อ 1 คำสั่งซื้อ
2.จำกัดสิทธิในการสั่งซื้อ "ทรูซิม ซิมเรียนที่บ้าน (LEARN @HOME SIM)" ไม่เกิน 1 ซิม ต่อ 1 Account หรือ 1 Thai ID ตลอดทั้งโครงการ
หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
เงื่อนไขการใช้รหัสรับชมแพ็กเกจทรูไอดีพลัส 30 วัน
- 1 บัญชี ทรูไอดี สามารถใช้รหัสแลกรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2565 เท่านั้น
- สิทธิรับชมแพ็กเกจทรูไอดีพลัส มีอายุ 30 วันหลังจากการแลกรับสำเร็จ
- จากนั้นเดือนถัดๆ ไป สามารถสมัครแพ็กเกจทรูไอดีพลัสได้ในราคาพิเศษ เพียง 29 บาท จากราคาปกติ 59 บาท (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- รหัสรับชมแพ็กเกจทรูไอดีพลัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนคืนเป็นเงินสด หรือนำไปจำหน่ายต่อได้
- ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ แพ็กเกจทรูไอดีพลัส เป็นไปตามที่ ทรูไอดี กำหนด โดย ทรูไอดี มีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รายการส่งเสริมการขาย ซิมการ์ดทรูมูฟ เอช แบบเติมเงิน: ซิมเรียนที่บ้าน
- สิทธิพิเศษในรายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับกลุ่มนักเรียน นักศึกษา ที่เปิดใช้บริการใหม่ของโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช แบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น กับ บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ("บริษัทฯ") สำหรับการรับสิทธิพิเศษดังกล่าว ในระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ถึง วันที่ 30 มิถุนายน 2565
- 1.1 อัตราค่าใช้บริการ มีรายละเอียดดังนี้
- 1.1.1 โทรในเครือข่าย นาทีละ 10 สตางค์ คิดค่าบริการเป็นนาที โดยเศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที
- 1.1.2 โทรนอกเครือข่าย นาทีแรก 1 บาท นาทีถัดไปนาทีละ 25 สตางค์ คิดค่าบริการเป็นนาที โดยเศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที
- 1.1.3 ส่งข้อความสั้น (SMS) ข้อความละ 3 บาท
- 1.1.4 ส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) ครั้งละ 3 บาท
- 1.1.5 4G/3G/EDGE/GPRS เมกะไบต์ละ 50 สตางค์ เศษของเมกะไบต์คิดเป็นหนึ่งเมกะไบต์ ทั้งนี้ความเร็วในการใช้บริการขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ อุปกรณ์ที่ใช้งาน และจำนวนผู้ใช้บริการข้อมูลในพื้นที่ ณ ขณะนั้น รวมถึงลักษณะของการใช้งาน สามารถตรวจสอบได้ที่ truemove-h.com/4G
- 1.1.6 Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 200 เมกกะบิตต่อวินาที (Mbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที
- 1.1.7 อัตราค่าบริการตาม 1.1 ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- 1.1 อัตราค่าใช้บริการ มีรายละเอียดดังนี้
- เมื่อเปิดใช้บริการเลขหมายใหม่ ทรูมูฟ เอช ของ บริษัทฯ จากรายการส่งเสริมการขายนี้ ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังต่อไปนี้
- 2.1 รับสิทธิพิเศษจากการเปิดใช้บริการหมายเลขครั้งแรก นาน 30 วันนับตั้งแต่วันที่เปิดใช้บริการ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนโปรโมชั่นเข้ามาครั้งแรก นาน 30 วันนับตั้งแต่วันที่เปลี่ยนโปรโมชั่นสำเร็จ ดังนี้
- 2.1.1 รับสิทธิใช้ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 200 เมกกะบิตต่อวินาที (Mbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้ ค่าบริการนอกเหนือจากสิทธิพิเศษ คิดรายละเอียดตามข้อ 1.6
- 2.1.2 รับอินเทอร์เน็ตใช้งาน TrueID App ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.1.3 รับอินเทอร์เน็ตปริมาณ 1 GB
- 2.1.4 รับอินเทอร์เน็ตปริมาณ 2 GB สำหรับใช้งาน YouTube
- 2.1.5 รับอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้งานแอปพลิเคชั่น Line, Facebook, IG, Twitter, FB Messenger และ Joox ได้ไม่จำกัด ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.1.6 รับอินเทอร์เน็ตใช้งาน TikTok ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.1.7 รับอินเทอร์เน็ตสำหรับเล่นเกม ROV, FreeFire, COD และ Speed Drifters ได้ไม่จำกัด ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.1.8 รับอินเทอร์เน็ตใช้งาน FB Gaming ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.1.9 สำหรับอัตราค่าบริการส่วนเกิน ตามข้อ 1.2 ถึงข้อ 2.1.8 คิดรายละเอียดค่าบริการตามข้อ 1.1.5
- 2.2 เมื่อมีการเติมเงินสะสมครบ 100 บาท ภายในรอบการเติมเงินสะสม 30 วันนับจากวันที่เปิดใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิพิเศษดังต่อไปนี้นาน 30 วัน โดยสามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้นานสูงสุด 12 รอบติดต่อกัน
- 2.2.1 รับสิทธิใช้ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 200 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้ ค่าบริการนอกเหนือจากสิทธิพิเศษ คิดรายละเอียดตามข้อ 1.6
- 2.2.2 รับอินเทอร์เน็ตใช้งาน TrueID App ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.2.3 รับอินเทอร์เน็ตปริมาณ 1 GB
- 2.2.4 รับอินเทอร์เน็ตปริมาณ 2 GB สำหรับใช้งาน YouTube
- 2.2.5 รับอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้งานแอปพลิเคชั่น Line, Facebook, IG, Twitter, FB Messenger และ Joox ได้ไม่จำกัด ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.2.6 รับอินเทอร์เน็ตใช้งาน TikTok ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.2.7 รับอินเทอร์เน็ตสำหรับเล่นเกม ROV, FreeFire, COD และ Speed Drifters ได้ไม่จำกัด ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.2.8 รับอินเทอร์เน็ตใช้งาน FB Gaming ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
- 2.2.9 สำหรับอัตราค่าบริการส่วนเกิน ตามข้อ 2.2 ถึงข้อ 2.2.8 คิดรายละเอียดค่าบริการตามข้อ 1.1.5
- 2.1 รับสิทธิพิเศษจากการเปิดใช้บริการหมายเลขครั้งแรก นาน 30 วันนับตั้งแต่วันที่เปิดใช้บริการ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนโปรโมชั่นเข้ามาครั้งแรก นาน 30 วันนับตั้งแต่วันที่เปลี่ยนโปรโมชั่นสำเร็จ ดังนี้
- เมื่อมีการซื้อแพ็กเกจ unlimited 2Mbps 24ชั่วโมง ครบ 5 ครั้ง ลูกค้าจะได้รับ แพ็กเกจ unlimited 2Mbps 24ชั่วโมง ฟรี 2 ครั้ง
- ซิมนี้สำหรับนักเรียน และนักศึกษา อายุระหว่าง 7-24 ปีเท่านั้น สามารถติดต่อรับซิมฟรีที่ทรูช็อป หรือบูธกิจกรรมพิเศษของทรูในโรงเรียน หรือ มหาวิทยาลัย โดยแสดงบัตรประชาชนเพื่อรับสิทธิ์
- จำกัดสิทธิ์การรับซิมเรียนที่บ้านฟรี สูงสุด 1 เลขหมาย ต่อ 1 บัตรประชาชน
- อัตราค่าใช้บริการดังกล่าว ตามข้อ 1 สำหรับการโทรไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ โทรศัพท์พื้นฐานที่ใช้หรือจดทะเบียนภายในประเทศ ตลอดจนบริการเสริมอื่นใดตามที่ระบุเท่านั้น ไม่รวมถึงการโทรไปยังเลขหมายพิเศษการใช้บริการโทรศัพท์ทางไกลต่างประเทศบริการข้ามแดนระหว่างประเทศ และการใช้บริการรับส่งข้อความบริการพิเศษและบริการเสริมอื่นๆ
- บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสมในรอบบิลถัดไปในกรณีที่บริษัทฯ พบหรือสันนิษฐานได้ว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่หรือการใช้งานใด ๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤฒิกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัททั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจได้
- บริการอินเทอร์เน็ต 4G/3G สามารถใช้ได้เฉพาะกับเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่สามารถรองรับบริการ ทั้งนี้คุณภาพการให้บริการขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการและจำนวนผู้ใช้บริการในขณะนั้น
- รายการส่งเสริมการขายนี้ เมื่อเติมเงินมูลค่า10, 20, 50, 90, 150 และ 300 บาท จะได้รับวันใช้งาน 30 วัน, 500 บาทจะได้รับวันใช้งาน 50 วัน และ 1,000 บาท จะได้รับวันใช้งาน 100 วัน ทั้งนี้ สามารถนำมาสะสมรวมกันได้สูงสุดไม่เกิน 365 วัน และ ยอดเติมเงินสะสมรวมกันได้สูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท
- เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H
- 10.1 ผู้ใช้บริการมี Wi-Fi แพ็กเกจต่อเนื่อง สามารถเชื่อมต่อแบบอัตโนมัติผ่านเครือข่าย .@ TrueMove H ผู้ใช้บริการมี Wi-Fi แพ็กเกจรายวัน หรือรายชั่วโมง สามารถเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย .@ TRUEWIFI (หากไม่มีแพ็กเกจคิดค่าบริการ Wi-Fi นาทีละ 1 บาท)
- 10.2 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำเป็นต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session time out) ทุก ๆ 180 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง
- 10.3 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที
ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ - 10.4 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ต หรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น
- สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลกคืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
- หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
- 12.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญาให้ถือเป็นการฝ่าฝืน ข้อห้ามในสัญญา
"วัตถุประสงค์แห่งสัญญา": ผู้ใช้บริการจะต้อง
(1) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริต ตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
(2) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการอันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่า จะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรม หรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯหรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่าย หรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ - 12.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้ หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการ หรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
- 12.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญาให้ถือเป็นการฝ่าฝืน ข้อห้ามในสัญญา
- บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯ มีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขและข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร
- รายการส่งเสริมการขายนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ บริษัทฯ กำหนด ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ truemove-h.com และสำหรับการตั้งค่าเชื่อมต่อระบบ 3G ที่ www.truemove-h.com/apn หรือ True Call Centerโทร 1242 หรือสอบถามพนักงานขาย
- บริษัทฯ จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ได้รับหลักฐานการชำระเงินเต็มจำนวนเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าบางรายการอาจใช้ระยะเวลาในการรอรับสินค้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจัดจำหน่ายอาจส่งผลให้มีการจัดส่งเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าเป็นเวลาประมาณการที่ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่งโดยไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดราชการ อาจคลาดเคลื่อนกันได้ในแต่ละจุดหมายปลายทางและสถานการณ์ ณ ช่วงเวลานั้นๆ
- ร้านค้าจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่ร้านค้าไม่สามารถหาสินค้ามาเปลี่ยน หรือทดแทนสินค้าเดิมที่ลูกค้าได้สั่งซื้อไปในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากทางร้านค้า หรือสินค้าชิ้นนั้นๆ หมดตามนโยบายการรับเปลี่ยนสินค้าของทางบริษัทฯ โดยบริษัทฯ มีสิทธิ์ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อตามเห็นสมควรและจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ
- กรณีการขอคืนเงิน ลูกค้าจะต้องนำส่งเอกสารและหลักฐานทางบัญชี* เพื่อให้ทางบริษัทฯ ดำเนินเรื่องการทำจ่ายเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้าโดยมีระยะเวลาประมาณ 15 - 20 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเภทช่องทางการชำระเงินของลูกค้า) และทางบริษัทฯ จะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อได้มีการส่งเงินคืนธนาคารเรียบร้อยแล้ว
* สำหรับลูกค้าทำรายการชำระค่าสินค้าทุกช่องทาง : ต้องใช้หลักฐาน สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า พร้อมทั้งเซ็นต์สำเนาถูกต้อง
** ธนาคารที่ทางบริษัทฯ สามารถทำการจ่ายเงินคืนได้ คือ ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงศรีอยุธยา, นครหลวงไทย, ทหารไทย, กรุงไทย, ยูโอบี, เอชเอสซีบี, ไทยธนาคาร, ธนชาติ, แสตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) และ ซิตี้แบงค์
*** กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต ทาง บริษัทฯ จะทำการคืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเข้ามา
- บริษัทฯ ส่งสินค้าผิดรุ่น, สี หรือขนาด ให้กับลูกค้า
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าที่มีลักษณะแตกต่างหรือไม่มีส่วนคล้ายคลึงกับรูปภาพสินค้าที่ได้แสดงไว้
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุดเสียหาย และไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า (โดยลูกค้าต้องเก็บกล่องบรรจุผลิตภัณฑ์ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อสินค้า)
- บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 14 วัน (นับรวมวันหยุด) หากเกินระยะเวลาดังกล่าวร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับเปลี่ยนคืนสินค้า * สำหรับสินค้าในหมวดมือถือ แท็บเล็ต แก็ตเจ็ต เครื่องใช้ไฟฟ้าร้านค้าจะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วัน (นับรวมวันหยุด) หากเกินวันดังกล่าวร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับคืนสินค้า ยกเว้นความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากการผลิตหรือการขนส่ง หรือความรู้สึก โดยลูกค้าจำต้องนำส่งสินค้าเดิมที่พบปัญหาการใช้งานกลับมายังบริษัทฯ เพื่อทำการตรวจสอบและจัดส่งเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ลูกค้าภายหลัง
- ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนและส่งคืนสินค้าลูกค้าจำเป็นต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน (ใบเสร็จ)ให้ร้านค้า
- ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า ร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด